Retrouvez toutes les informations utiles concernant l'inscription, le fonctionnement de notre plateforme, les conditions de partenariat, les paiements, les courses et les outils mis à disposition des chauffeurs partenaires.
Inscription, conditions d’adhésion et validation des chauffeurs partenaires.
Notre réseau est ouvert aux chauffeurs Taxi indépendants en activité, aux taxis conventionnés CPAM ainsi qu'aux chauffeurs VTC indépendants disposant de l'ensemble des autorisations nécessaires pour exercer en Île-de-France.
Oui. L'inscription au réseau Taxis Paris Online est entièrement gratuite. Aucun frais d'inscription, aucun abonnement et aucune commission ne sont actuellement prélevés sur les courses Taxi ou VTC.
Pour valider votre dossier, vous devrez fournir votre carte professionnelle, votre licence Taxi ou VTC, votre extrait Kbis, votre assurance RC Professionnelle, votre assurance véhicule T3P, votre permis de conduire ainsi qu'un RIB. Tous ces documents sont obligatoires.
Nous recrutons actuellement des chauffeurs indépendants à Paris et dans l'ensemble de l'Île-de-France afin de répondre aux demandes de transport de nos clients particuliers et professionnels.
Les propositions de courses sont envoyées directement aux chauffeurs via notre application ainsi que par WhatsApp. Vous restez libre d'accepter ou de refuser chaque mission proposée.
Non. Chaque chauffeur reste libre d'accepter ou de refuser une mission selon sa disponibilité et son organisation.
Non. Les missions ne sont pas automatiquement attribuées au premier chauffeur ayant répondu. Chaque demande est étudiée afin de proposer le chauffeur le plus adapté à la mission.
Non. À ce jour, Taxis Paris Online ne fonctionne pas avec un système de priorité entre les chauffeurs partenaires.
Après réception de l'ensemble des documents obligatoires, votre dossier est généralement étudié et validé sous 24 heures par les équipes Taxis Paris Online.
Chaque dossier est vérifié manuellement par notre équipe afin de garantir la conformité des documents transmis et la qualité de notre réseau de chauffeurs partenaires.
Comment les chauffeurs sont payés et comment fonctionnent les tarifs des courses.
Les chauffeurs sont rémunérés directement par les clients à bord du véhicule, soit par carte bancaire soit en espèces selon la course effectuée.
Non. À ce jour, Taxis Paris Online ne prélève aucune commission ni frais fixes sur les courses réalisées par les chauffeurs Taxi ou VTC.
Les chauffeurs Taxi appliquent le tarif réglementé affiché au compteur. Les chauffeurs VTC appliquent les tarifs communiqués par la plateforme avant la course.
Le paiement étant effectué directement à bord du véhicule, le chauffeur doit signaler toute difficulté de paiement à notre centrale afin qu’une solution soit étudiée.
Nous proposons des transferts aéroports, gares, longues distances, courses business, mises à disposition ainsi que des missions de taxi conventionné.
Nos clients sont des particuliers, entreprises, hôtels et conciergeries recherchant un service de transport fiable et professionnel en Île-de-France.
Oui. Les chauffeurs VTC indépendants disposant des autorisations légales peuvent rejoindre notre réseau et recevoir des missions adaptées à leur activité.
Oui. Aucun engagement d’exclusivité n’est demandé. Vous pouvez continuer à travailler avec d’autres plateformes ou centrales en parallèle.
Le volume de courses dépend de la disponibilité du chauffeur et de la demande. En moyenne, les chauffeurs actifs reçoivent plusieurs propositions chaque semaine.
Il n’y a pas de délai fixe. Les missions sont envoyées en fonction des demandes clients et de votre disponibilité en temps réel.
Types de véhicules autorisés et exigences pour intégrer le réseau.
Les véhicules acceptés sont les berlines, breaks, vans, véhicules hybrides et électriques, sous réserve qu’ils respectent les réglementations en vigueur pour le transport de personnes.
Il n’y a pas de règle stricte d’âge actuellement, mais le véhicule doit être propre, entretenu et conforme aux normes de transport de personnes.
Oui. Un chauffeur peut être suspendu en cas d’inactivité prolongée, de comportement inapproprié, de non-respect des règles ou de documents non conformes.
Si le client annule après attribution, le chauffeur doit informer la centrale afin qu’une solution de remplacement puisse être proposée si possible.
Le chauffeur doit prévenir la centrale et le client dès que possible afin de permettre une réattribution de la course.
Le chauffeur doit attendre environ 10 minutes. Passé ce délai sans réponse du client, il peut quitter les lieux et n’est plus responsable de la prise en charge.
Le chauffeur adapte la prise en charge en fonction des informations de vol ou de train communiquées par le client, afin d’assurer une attente adaptée.
Pour les courses VTC, le prix est fixe et ne change pas en cas de trafic. Le chauffeur doit simplement adapter son itinéraire pour garantir le service.
En cas de panne, le chauffeur doit informer immédiatement la centrale et le client afin qu’une solution alternative soit proposée. La course ne peut pas être facturée si elle n’est pas réalisée.
Taxis Paris Online propose un réseau sans commission, sans abonnement, avec des courses professionnelles, une équipe basée en France et un accompagnement humain pour les chauffeurs partenaires.
Le réseau compte environ 1100 chauffeurs, dont 280 taxis et 800 VTC, en Île-de-France.
Taxis Paris Online est actif depuis 2024 et développe continuellement son réseau de chauffeurs partenaires.
Processus de recrutement et contrôle des candidatures.
Non, aucun minimum d’activité n’est imposé. Cependant, un chauffeur inactif sur une longue période peut voir son profil temporairement suspendu afin de maintenir un réseau actif.
Oui. Chaque chauffeur est libre d’accepter ou de refuser les missions proposées selon sa disponibilité et ses préférences.
Oui. Chaque mission inclut les informations essentielles comme le point de prise en charge, la destination, les instructions spécifiques et, si disponible, les informations de vol ou de train.
Oui, sous réserve de disposer des autorisations légales nécessaires pour exercer le transport de personnes en France.
Chaque candidature est étudiée manuellement par l’équipe Taxis Paris Online afin de vérifier la conformité des documents et la qualité du profil chauffeur.
Oui. Le réseau est ouvert aux chauffeurs indépendants expérimentés comme aux nouveaux chauffeurs disposant des autorisations nécessaires pour exercer.
Oui. Les chauffeurs peuvent contacter la centrale à tout moment en cas de difficulté ou de situation imprévue pendant une course.
Le volume de courses dépend de la demande client et de la disponibilité des chauffeurs. Aucune garantie de volume fixe n’est donnée.
Oui. Les chauffeurs peuvent travailler avec d’autres plateformes ou centrales en parallèle sans exclusivité.
Le principal avantage est un réseau professionnel sans commission, sans abonnement, avec des courses planifiées et un accompagnement humain basé en France.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous accompagner dans votre inscription.